Corporación Nacional de Electricidad CNEL S.A
Permite a los usuarios pagar sus planillas de energía eléctrica de forma ágil, segura y confiable. Gracias a la red nacional de agencias y puntos de atención de Servipagos, los clientes pueden cumplir con el pago de su consumo eléctrico sin necesidad de trasladarse hasta las oficinas de la empresa distribuidora.
Para realizar el pago, el usuario debe presentar su número de contrato o código único de servicio eléctrico (CUEN) y el monto indicado en la factura vigente. Una vez efectuada la transacción, el pago se registra automáticamente en el sistema de CNEL S.A., asegurando la continuidad del servicio y evitando cortes por falta de pago.
Puedes realizar las siguientes transacciones
- Cobranza
- Pago de planillas
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el servicio de CNEL S.A. en Servipagos?
¿Qué es el servicio de CNEL S.A. en Servipagos?
Es el servicio que permite a los usuarios pagar sus planillas de energía eléctrica emitidas por CNEL S.A. en cualquiera de las agencias y puntos de atención de Servipagos a nivel nacional.
¿Dónde puedo pagar mi planilla de luz?
¿Dónde puedo pagar mi planilla de luz?
Puedes pagar en cualquiera de las agencias Servipagos o puntos autorizados en todo el país.
¿Qué necesito para realizar el pago?
¿Qué necesito para realizar el pago?
Debes presentar tu número de contrato o CUEN (Código Único Eléctrico Nacional) y el valor a cancelar indicado en tu factura.
¿Cuándo se refleja mi pago en el sistema de CNEL S.A.?
¿Cuándo se refleja mi pago en el sistema de CNEL S.A.?
El pago se registra de forma inmediata una vez completada la transacción en Servipagos.
¿Puedo realizar pagos parciales?
¿Puedo realizar pagos parciales?
Dependerá de la política de CNEL S.A.; normalmente se solicita el pago total del valor facturado.
¿Tiene algún costo adicional el pago en Servipagos?
¿Tiene algún costo adicional el pago en Servipagos?
No, Servipagos no cobra comisión adicional por el pago de facturas de CNEL S.A.
¿Puedo pagar facturas vencidas o con aviso de corte?
¿Puedo pagar facturas vencidas o con aviso de corte?
Sí, siempre que la planilla aún esté disponible en el sistema de CNEL S.A., podrás realizar el pago correspondiente.
¿Recibo un comprobante de pago?
¿Recibo un comprobante de pago?
Sí, Servipagos entrega un comprobante impreso como respaldo de la transacción realizada.